两年售卡70万张 消费者购卡后很快失效

今年3月初开始，多名市民向本报反映，有人向他们推销一种特殊的手机直拨卡。使用该卡时，手机通话的市话费和长途费每分钟均为0.2元，在外地使用免收漫游费。

记者调查发现，2005年至今，该卡以上门直销的方式，已累计销售70余万张。在315等相关网站上，关于此卡的投诉多达上千条。据了解，这种直拨卡借用移动平台，利用通讯漏洞逃避话费。昨天，北京通信管理局称“直拨卡”为骗局，北京移动公司表示已派专人严查此事，并在必要时由执法机关介入调查。

神奇直拨卡失效

3月5日，昌平区市民葛厚印家中来了两名推销员，两人自称是一种新型电话卡的业务代表。

一名叫许亮克的业务代表向葛厚印推销“电讯通手机充值卡”。该卡为直拨卡，绑定手机后，手机的长途、市话费用都变为每分钟0.2元，外地使用免漫游费。此外，购买该卡还有诸多优惠。

“当时觉得是骗人，他就说给我演示一下。”葛厚印说，许亮克拿出一张100元面额的“电讯通”卡，在他手机上进行一番操作后，表示该卡已和手机绑定。

葛厚印用手机打了一个时长1分钟的电话后，查询发现手机话费没少，但“电讯通”卡内的话费少了0.2元。葛厚印打消了疑虑，当即购买100元“电讯通”卡。

买卡之后，葛厚印开始发觉这张卡的不寻常。

“每次通话前，都要先拨‘04732247100’拨入号码”，葛厚印说，每次通话前都要按说明进行复杂操作，且时常有打不通的情况，通话质量很差。

买卡两天后，葛厚印发现，他所购“电讯通”卡已失效，无法使用。

两年售卡70万张

葛厚印并不是唯一的受骗者。3月初以来，多名市民反映，他们从上门推销者手中购买了该“直拨卡”，但使用数日后，便被要求更换直拨号码，几番更换后，该卡便失效。在多家315投诉类网站上，关于该直拨卡的投诉多达1200余条。通过百度查询，相关条目则多达上万条。

在市民们提供的直拨卡上，记者看到，这些电话卡印刷精美，但并无任何公司和发行单位名称，上面多留有一个北京地区的铁通号码作为客服电话。

“根本不知道是哪家公司出的，用起来不踏实。”葛厚印说。

前天，记者拨打了“电讯通”卡所留客服电话。一名自称叫张双双的客服人员称，他们公司名为北京数字通诚电子商务中心，主要负责“电讯通”卡的销售。

对于网友称购卡数日便无法使用的投诉，张双双解释说，因平台承载的客户过多，系统会不断升级，在升级期间，卡便不能正常使用。她称，“及时联系客服或业务员，便可获取新的拨入号码”。

据了解，除“电讯通”卡外，北京数字通诚电子商务中心还代理销售过“心随我动卡”、“迎春卡”、“如意卡”等相似的手机直拨卡。这些卡除名称不同，话费标准、客服号码均完全相同。

随后，记者以希望加盟为由，联系该公司业务代表许亮克。许亮克说，公司采用的是直销方式，目前只在北京范围销售。北京地区有3家分公司，分别为通诚公司、通信公司和百胜公司，另外有8家分销公司。平时业务员都是到总部“提货”。“2005年至今，北京销售量已达近70万张。”许亮克说。

利用漏洞逃避计费

“电讯通”卡的客服和业务代表均表示，他们仅是直拨卡的经销商，而不愿透露该卡的原产地和生产商，也不愿说明该卡的“省钱”原理。

昨日，记者对“电讯通”卡的部分接入号码进行查询。其中接入号码“0393-6654100”为河南省濮阳市网通号码，“0831-8611978”属四川省凉山彝族自治州铁通号码。这两个号码所在地的客服人员均称，这两个号码未开通所谓的直拨卡业务。接入号“0478-2347300 ”，经查为内蒙古巴彦淖尔市铁通一号通卡的接入号。中国铁通巴彦淖尔市分公司工作人员说，一号通卡由铁通公司发行，专用于绑定在当地手机上，可以节省部分话费。

该工作人员称，最近已经接到上级通知，今年年底将停止这种业务，理由是“占用了移动、联通的资源”。对于接入号流向外地一事，该工作人员表示不清楚。她说，一号通业务只针对当地手机用户。

记者联系到外地一直拨卡经销商，解开了直拨卡省钱之谜。

该经销商称，直拨卡实际利用了一种跳频技术，即利用交换机每到6秒时才计费的原理，在通话不足6秒时就跳频换号，通过不断跳频来逃避计费，但这种跳频导致通话效果不稳定。同时，该卡所利用的加拨号码，如“04822234139”之类，如果被通讯运营商发现后，就会被封杀。因为被频繁封杀，所以经销商就要频繁更换接入号码。

记者就此询问业务代表许亮克，许亮克对于原理问题不做回答，但他表示他们公司和移动存在合作，一直以来都是借助移动平台，“移动是品牌，是不会倒的，我们的钱也就赚不完”。

专家称行为违法

昨日，在马甸邮币卡市场，记者发现，有多家摊位均销售该类直拨卡。据了解，100元面额的直拨卡批发价为33元，50元面额的批发价为15元。“这种卡借用的是移动平台，原理不能说，但话费绝对便宜。”一位摊主说。

记者从外地直拨卡经销商处了解到，开办此种业务成本很低，仅需在相应机房安装设备，借用移动平台通过技术逃避计费，而后再通过卖卡敛财，近乎于“无本生意”。

北京邮电大学经济管理学院教授阚凯力说，非移动发行的直拨充值卡绑定到手机上使用，移动又不收费，那么该卡一定是利用了计费系统的漏洞，是一种违法行为。

北京邮电大学电信工程学院无线通信中心工作人员李卫东说，直拨卡绑定在移动手机上使用，就是使用了运营商资源。如果使用时运营商没有收费，那么就存在两种可能，一是对方破解了系统，利用漏洞；二是运营商给了对方一些付费的“特服号”，允许对方这么做。

北京通信管理局工作人员说，目前各运营商采取的都是各自核算费用的方法，“跳频技术”可能存在，但利用其他运营商的平台来收费牟利是不可能的，运营商发现后，马上就会关闭接入号码。因此，市场上所售的不扣手机话费的直拨卡多为骗局，消费者最好不要购买。如果购买后发现被骗，消费者应向公安机关报案。

移动公司开始调查

记者与北京数字通诚电子商务中心联系期间，业务代表许亮克称商务中心的总部设在朝阳区慈云寺44号楼805室。

前日，记者到该地查询，但805室居民表示该住址为民房，并非公司。记者随后拨打客服电话，客服再次表示地址无误，但称对手机卡的任何问题，可以通过电话联系，“没必要来我们公司”。

昨日，记者通过北京市工商局咨询服务热线查询到，该公司注册地址为朝阳区安慧东里19号楼204室。昨天下午，安慧东里19号楼二层大门紧锁。附近居民说，二层曾开设歌厅，几年前倒闭，此地从未有公司办公。

中国移动北京分公司10086客服人员称，移动用户一般多使用移动发行的充值卡或IP卡，如果使用其他IP卡，手机上也会扣除相应的市话费用。

该工作人员说，在移动计费系统上不收费的号码只有一些已设定的“特殊号”，如110、10086等号码，以及部分以106开头的增值业务服务号码，并无所谓的直拨卡接入号码。

昨日，中国移动北京公司新闻发言人罗玲称，移动没有和这些会侵犯运营商利益的“直拨卡”合作，更没有认可他们的接入号。目前公司已派专人去检测该卡。她说，如果调查发现对方在是盗用移动号码平台牟利，移动方将会让执法部门介入处理。

引用http://tech.qq.com/a/20080327/000095.htm